Wednesday, June 30, 2010

goeie smorgens?

Nee, geen plagiaat maar WEL mijn eerste associatie! (Een script-idee voor een nieuwe Jiskefet aflevering?)

Laat ik voorop stellen dat ik in mijn publicaties hier of op Facebook of waar dan ook menigmaal dingen schrijf die zelfs de spellingcorrector niet meer herkent en vaak stukken publiceer zonder na te lezen.  Dus wil er wel eens wat "scheef" staan en zal ik de laatste zijn om over typefouten te zyken (LOL!)  Maar ik ben geen klantenservice en ALS ik formele brieven schrijf, staan er echt geen banaliteiten in.

Ter info: 
Vorige week zijn mijn portefeuille en iPhone gestolen. (Dat verhaal houd u nog van mij tegoed.) Gelukkig heb ik een ABN-AMRO Standby Service. Dus één telefoontje en al mijn ontvreemde/verloren betaal-, credit-, club-, noem-maar-op passen worden geblokkeerd.

Inderdaad! Het werkt! Zo kreeg ik -zeg maar - binnen 24 uur nieuwe betaalpassen en klantenkaart van groothandel Sligro! En, een dag later, bericht dat mijn Credit Card in aantocht was en een nieuwe Ziektekosten Verzekeringskaart. Na 6 dagen (inclusief week-end) ontving ik van Sligro concurrent Hanos het volgende, verbijsterend schrijven:

LETTERLIJK! (met mijn noten als: [!] of dergelijke tussen [rechte haakjes] dus....)



Gecahte[!] heer de Leeuw,

Hierbij stuur ik u een kopie van de fax die u 22-06-2010 [01:40 !] naar ons gefaxt heeft. [Ik heb, gij/u/jij hebt, hij heeft,...]

Ik heb daar een aantal vragen over...

1. Als ik het klantnummer [edit] intoetst [!] dan kom ik uit op: [edit] [edit] Nederland met dhr [edit] en dhr de Leeuw als inkopers. Inkopers kloppen wel maar de tenaamstelling niet.

2. Als ik zoek op postcode 1101 BE SOS International (wat boven uw fax staat) kom ik uit op klantnummer [edit] met als inkoper dhr [edit].

3. Wat is de juiste tenaamstelling?



We kunnen het klantnummer laten vervallen en een nieuwe maken, maar dan moet wel duidelijk zijn om welk bedrijf het gaat,hetgeen nu niet helemaal duidelijk is. [,]



Gaag [!] zien wij uw recatie [!] tegemoet. Daarna kunnen wij uw verzoek in behandeling nemen.



Reactie [? Oh, recatie dus] kunt u sturen naar : Hanos Amsterdam

Postbus 94980

1090 GW AMSTERDAM

of mailen naar "klantbalie amsterdam@hanos.nl" [uiteraard blijft er dan alleen amsterdam@... over als link]

Met vriendelijke groet

Hanos Amsterdam

Klantenreceptie



<> Einde originele brief met [opmerkingen/weglatingen] van ondergetekende.

[PS: Hoewel er zelfs 2 maal in die fax staat : "Amsterdam Zuidoost" is de handgeschreven enveloppe geadresseerd.... Amsterdam Zuid-Oost. Maar ach, ik wil ook altijd Oud-West schrijven... LOL!]



Eerlijk gezegt... IK snapte er ook niets van.... tot ik de bijlage zag... LETTERLIJK!



SOS International
Hoogoorddreef 58
1101 BE Amsterdam
[tel] [fax]

Aan: Hanos [adres, tel, fax] Dossier: [edit] Behandelaar: [edit] Datum: 22-06-2010 tijd: 1:40:43

__________________________________________________________



KAARTBLOKKERING

__________________________________________________________

MELDER

naam: DE HEER [edit]

tel: [edit]

status identiteitsbewijs: Gestolen

KAARTHOUDER

naam: [edit] Adres [edit] tel [edit]

KAARTGEGEVENS

Hanos, [klantnummer, etc, etc]

VOORVAL/GEBEURTENIS

Reden: Diefstal

Datum en tijd: 22-06-2010, 1:15:00

*GELIEVE BOVENSTAANDE KAART ONMIDDELLIJK TE BLOKKEREN*

<<< einde orig. faxbericht met [weglating]


Goeie smorgens zeg! Kwaliteit zit blijkbaar niet alleen in de producten maar ook in het personeel en waarschijnlijk ook in de bedrijfsvoering? Diefstalmelding komt bij een "goeiesmorgens juffroew Janny" binnen? "Dezelfde" fax is overal terechtgekomen en behalve banken, ook Sligro groothandel, Agis Zorgverzekeraar, ... reageerden prompt met een brief en nieuwe kaart ter vervanging van de gestolen kaart. Tja... Nog niets van de MAKRO gehoord na een week. Zou daar ook goeie smorgens een juffrouw Janny ronddarren, zich waarschijnlijk af vragende wat SOS zou kunnen betekenen alvorens ze mij 3 vragen gaat stellen?

Monday, June 21, 2010

Succes in opera doesn't come out of the blue skies

Tonight I attended the Holland Festival Premiere of the unknown opera "Don Chisciotte in Sierra Morena" by unknown composer Francesco Bartolomeo Conti.  Unknown unless you are a Barocque freak or happen to be in opera or old music.  So, I wanted to write a review right after the performance but I actually wanted to know some more about the work before writing my review and meanwhile...  oh, no...facebook and gays dot com and tweets and .. and .... over 100 msgs...   So I replied to some of the msgs first... finding Brenden Gunnel's msg with the link to a review. 8-) 


Well...  I need to read somethings about Don / Conti before I write about it, so let's promote Brenden's review first!  (If you cannot read German, try Google translation! Yep, as usual, it's still bad. But it gives a good idea of what was written!)  O yes! Don Chisciotte was long but fantastic! :)




Komödiantisches Talent beweist Tenor Brenden Gunnell bei Strauss’ Krämerspiegel. Foto: sehr


Wer, wenn nicht „Sänger“-Intendantin Brigitte Fassbaender sollte noch aus einer doppelten Absage einen kleinen Triumph zaubern? Leicht geknickt erschien die Chefin des Richard-Strauss-Festivals am Donnerstag auf der Bühne des Kongresshauses. Die Absage von Tenor Pavol Breslik, der wegen einer geprellten Rippe nicht singen konnte, hatte sich bereits herumgesprochen. Bariton-Kollege Michael Volle, der sich spontan bereit erklärt hatte, für seinen Münchner Onegin-Partner einzuspringen, sagte dann aber am Konzertmorgen ab. Der Albtraum jedes Veranstalters.

Doch Fassbaender spähte zu ihrem Haupthaus, dem Landestheater Innsbruck, und fischte aus dem Ensemble einen jungen Tenor, der das Garmisch-Partenkirchner Publikum zum Jubeln brachte: Brenden Gunnell. Der flachsblonde, sympathische Amerikaner, auch Schüler seiner Chefin, hatte genau das Passende im Repertoire: Richard Strauss’ Krämerspiegel, jene virtuose, witzige, ironisch-beißende Abrechnung des Komponisten mit den Verlegern. Kein Geringerer als Alfred Kerr fertigte dem erbosten Strauss die Texte zu diesen zwölf vertraglich zugesagten Liedern, die Bote & Bock beim Komponisten, der gerade den Rosenkavalier vollendet hatte, sogar gerichtlich einklagte. Strauss und Kerr reagierten mit galligem Humor, den sich nun Brenden Gunnell genüsslich auf der Zunge zergehen ließ.

Der junge Amerikaner weiß, was er singt und kann mit dem Text hervorragend umgehen. Auch wenn beim Krämerspiegel nicht - wie zuvor bei den Schubertliedern - jede Silbe genau transportiert wurde, den Kern traf Gunnell mühelos. Und da der komödiantisch „agierende“ Sänger auch mit den Höhen und Tiefen, die Strauss dem Tenor abverlangt, keine Probleme hatte, amüsierte sich das Publikum vorzüglich.

Brenden Gunnells leicht baritonal gefärbter, direkter, schlanker und doch dramatisch kraftvoller Tenor entwickelte sich im klug aufgebauten Programm bestens. Immer nah am Wort, wagte der junge Sänger fahle Farben, setzte auf riskante Tönungen um Depression und existentielle Bedrohung („Kriegers Ahnung“, „Am Meer“, „Der Doppelgänger“) spürbar zu machen. Die Stimme folgte ihm, trug, blieb in der Spur, auch wenn er ganz auf Ausdruck zielte. Mit vollem Klang und opernhafter Dramatik stattete er dagegen den „Atlas“ aus und schaffte es, auch am Schluss bei den Zugaben noch einmal den Schalter umzulegen: Vom satten „Habe Dank“ der Strauss’schen „Zueignung“ zurück zur anrührenden Zartheit von Schuberts „Wiegenlied“. Großer Beifall und große Begeisterung für den mutigen Einspringer.

Gabriele Luster  (foto and article from/at merkur-online.de Der Triumph des Tenors )